Единая дежурно-диспетчерская служба городского округа Власиха информирует:
В период с 11 по 18 ноября 2019 г. в ЕДДС городского округа Власиха поступило 121 обращение от граждан и организаций, в том числе:
в оперативную дежурную смену ЕДДС – 43 (35,5%) обращения, из них:
по вопросам ЖКХ – 6 (14%);
по линии экстренных оперативных служб – 1 (2,3%);
справочно-информационные обращения – 36 (83,7%).
через Систему-112 поступило 78 (64,5%) обращений, из них по вопросам:
правопорядка – 11 (14,1%);
оказания скорой медицинской помощи – 22 (28,2%);
службы спасения – 2 (2,6%);
ЖКХ – 1 (1,3%);
предоставления справочно-консультативной информации – 14 (17,9%);
повторные вызовы – 5 (6,4%);
вызовы, не требующие реагирования (ошибочные, ложные, хулиганские, детская шалость и т.д.) – 23 (29,5%).
В общей сложности за прошедшую неделю 93 жителям городского округа оказана реальная помощь.
Преимущества единого номера спасения – 112
Оператор Системы-112 может вызвать на место происшествия сразу несколько экстренных служб – полицию, скорую помощь, спасателей;
Функция геопозиционирования в Системе-112 позволяет видеть местонахождение заявителя, что повышает оперативность реагирования;
В службу спасения Московской области можно обратиться пятью разными способами – позвонить по телефону, отправить SMS-сообщение, через мобильное приложение «112 МО», с помощью программы Skype, а также сообщить о происшествии посредством оборудования системы ЭРА-ГЛОНАСС.
Более 86% вызовов экстренных оперативных служб поступает на единый номер службы спасения «112». По номерам «01», «02», «03», «04» также осуществляется оперативное реагирование.